1. 적용 범위
이 처리방침은 OHMYPLAY 회사 홈페이지와 회사 홈페이지의 제품 도입 상담에 적용됩니다. 연결된 개별 제품 서비스에는 각 서비스의 개인정보처리방침이 별도로 적용될 수 있습니다.
2. 처리하는 개인정보
오마이플레이는 제품 도입 상담 접수·답변과 방문자가 허용한 홈페이지 이용 분석을 위해 아래 정보를 처리합니다.
- 처리 목적
- 제품 도입 상담 접수, 제품·적용 범위 검토, 상담 답변과 후속 연락
- 필수 항목
- 관심 제품, 회사·기관명, 담당자명, 이메일, 문의 내용
- 선택 항목
- 연락처, 지역·국가
- 보유 기간
- 상담 종료 후 1년
- 선택적 방문 분석
- 페이지 주소, 이전 페이지, 방문·클릭·스크롤·상담 전환 정보, 브라우저·기기 정보, IP에서 추정한 대략적인 지역
법령에 별도 보존 의무가 있거나 분쟁 대응을 위해 필요한 경우에는 해당 사유가 끝날 때까지 보관할 수 있습니다. 선택 항목을 입력하지 않아도 상담 요청에는 불이익이 없습니다.
3. 제3자 제공
오마이플레이는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체가 별도로 동의하거나 법령에 근거가 있는 경우에는 예외로 합니다.
4. 처리위탁 및 국외 이전
상담 내용을 회사 이메일로 안전하게 전달하기 위해 이메일 발송 서비스를 이용합니다. 이 처리는 상담 요청에 대한 답변과 계약 체결 준비에 필요한 처리위탁으로서 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 근거하며, 아래 내용을 이 처리방침에 공개합니다.
- 이전받는 자
- Plus Five Five, Inc. (Resend)
- 이전 국가
- 미국
- 이전 목적
- 상담 이메일 발송, 전달 상태 확인과 발송 오류 대응
- 이전 항목
- 상담폼에 입력한 모든 항목
- 이전 시점·방법
- 상담 요청 제출 시 암호화된 네트워크를 통한 전송
- 보유 기간
- 발송 후 최대 30일(Resend 기본 정책)
- 방문 분석 처리자
- Google LLC (Google Analytics)
- 분석 이전 국가
- 미국 등 Google이 인프라를 운영하는 국가
- 분석 목적·항목
- 홈페이지 이용 현황과 제품·상담 경로 분석 / 선택적 방문 분석 항목
- 분석 이전 시점·방법
- 방문자가 분석을 허용한 후 암호화된 네트워크를 통한 전송
5. 파기 절차와 방법
보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구하기 어렵도록 삭제하고, 종이 문서가 생긴 경우에는 분쇄하거나 소각합니다.
6. 정보주체의 권리
정보주체는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호 문의처로 연락하면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다. 법령에 따라 일부 요청이 제한될 수 있는 경우에는 그 사유를 안내합니다.
7. 안전성 확보 조치
오마이플레이는 개인정보 접근 권한을 필요한 인원으로 제한하고, 전송 구간 암호화, 접근 통제, 보안 점검 등 개인정보의 분실·도난·유출·변조를 방지하기 위한 조치를 시행합니다.
8. 자동 수집 정보와 쿠키
회사는 홈페이지 이용 현황과 제품·상담 경로를 개선하기 위해 Google Analytics 4를 사용합니다. 분석 도구는 방문자가 ‘방문 분석 허용’을 선택한 뒤에만 로드되며, 광고 저장과 개인 맞춤 광고 기능은 사용하지 않습니다. 방문자는 화면의 ‘쿠키 설정’에서 언제든 선택을 변경할 수 있습니다. 서비스 보안과 오류 대응을 위한 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 접속 시각과 요청 기록은 선택과 관계없이 호스팅 인프라에서 필요한 최소 기간 동안 처리될 수 있습니다.
9. 개인정보 보호 문의
- 개인정보처리자
- 주식회사 오마이플레이
- 담당 부서
- 개인정보 보호 담당
- 이메일
- info@ohmyplay.com
- 전화
- 02-6925-5543
10. 권익침해 구제
개인정보 침해에 관한 상담이나 구제가 필요한 경우 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118) 또는 경찰청 사이버범죄 신고시스템(182)에 문의할 수 있습니다.
11. 처리방침 변경
이 처리방침은 2026년 8월 12일부터 적용됩니다. 내용이 변경되면 홈페이지를 통해 변경 사항과 시행일을 공개합니다.